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球盟會(huì)官網(wǎng)入口剛存幾千超市就關(guān)門(mén)!消費(fèi)起步不容預(yù)付費(fèi)陷阱使絆子

2024-07-01 02:18:27
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  球盟會(huì)官網(wǎng)入口剛存幾千超市就關(guān)門(mén)!消費(fèi)起步不容預(yù)付費(fèi)陷阱使絆子“昨天剛存了幾千,今天就關(guān)門(mén)了!”3月30日一大早,在海淀建材城西路一超市店外,一紙“暫停營(yíng)業(yè)”的告示讓顧客心里拔涼。據(jù)北京晚報(bào)報(bào)道,涉事店鋪為漢食生鮮生活超市沁春匯店,不少消費(fèi)者儲(chǔ)值卡里的錢(qián)還沒(méi)花完,有人昨天剛儲(chǔ)值千元,第二天店內(nèi)就已漆黑一片。在地下二層物業(yè)辦公室,負(fù)責(zé)登記的居委會(huì)工作人員說(shuō),當(dāng)天已有幾百人登記過(guò)了,儲(chǔ)值余額最多的超過(guò)兩萬(wàn)。

  商家收了錢(qián)就跑路,消費(fèi)者想退卻沒(méi)門(mén)路。預(yù)付卡沒(méi)花完且維權(quán)難,一直是消費(fèi)領(lǐng)域的民生痛點(diǎn)。當(dāng)下,隨著春日消費(fèi)熱起來(lái),在預(yù)付費(fèi)陷阱上栽跟頭的顧客也多了起來(lái)。近日,某知名瑜伽公司倒在春天里引發(fā)大量關(guān)注,繳納了大額學(xué)費(fèi)的學(xué)員中,一些人因維權(quán)成本過(guò)高已表示放棄維權(quán)。據(jù)法治日?qǐng)?bào)記者調(diào)查球盟會(huì)官網(wǎng),在某社交平臺(tái)搜索“跑路”、“維權(quán)”等關(guān)鍵詞,“某美術(shù)機(jī)構(gòu)卷錢(qián)關(guān)閉拒退百萬(wàn)學(xué)費(fèi)”、“某少兒英語(yǔ)跑路”等話題充斥網(wǎng)絡(luò)。

  預(yù)付式消費(fèi)本是商家回籠資金、消費(fèi)者買(mǎi)到實(shí)惠的雙贏模式。然而,一些商家利用該模式的漏洞,惡意跑路、人間蒸發(fā),嚴(yán)重?fù)p害了辦卡者的權(quán)益。從交易過(guò)程中看,預(yù)付卡是顧客發(fā)給商家的信任卡,是商家誠(chéng)信指數(shù)的檢測(cè)卡,無(wú)論如何也不該淪為圈錢(qián)卡、套路卡。如今正是消費(fèi)回暖期,市場(chǎng)更需要互惠互利、激發(fā)潛力的良易方式,而不是任由“預(yù)付費(fèi)陷阱”潑冷水、割韭菜。

  針對(duì)預(yù)付卡打水漂亂象,全國(guó)多地都在探索破解之策。以北京舉例,2021年,朝陽(yáng)區(qū)推出“預(yù)存寶”,以銀行名義開(kāi)設(shè)資金存管賬戶和運(yùn)營(yíng)平臺(tái),對(duì)經(jīng)平臺(tái)流轉(zhuǎn)的資金進(jìn)行100%存管;去年6月,《北京市單用途預(yù)付卡管理?xiàng)l例》正式施行,通過(guò)7日內(nèi)“未開(kāi)卡”可全額退款、沒(méi)提供商品和服務(wù)一次性退余額、“預(yù)付費(fèi)資金”將有存管銀行、不退款不補(bǔ)辦條款無(wú)效等規(guī)定,給預(yù)付卡戴上了法律緊箍。

  不過(guò),頻發(fā)的商家跑路現(xiàn)象,也在反向拷問(wèn)法律和市場(chǎng)規(guī)定的可操作性和執(zhí)行力度。就拿最近的漢食生鮮生活超市案例來(lái)說(shuō),那些剛剛充了錢(qián)、一分還沒(méi)花就遭遇店鋪謝客的消費(fèi)者,能不能拿到退款?多久能拿到退款?對(duì)于較早充值的顧客,有誰(shuí)會(huì)主動(dòng)站出來(lái)給他們撐腰?眼下預(yù)付卡發(fā)卡量顯著增長(zhǎng),有多少顧客的資金納入了全程監(jiān)管?難道那么多預(yù)付卡規(guī)定,就無(wú)法支撐維權(quán)無(wú)力的消費(fèi)者拿到退款?只有把老百姓身邊的“預(yù)付卡陷阱”鏟平了,霸氣十足的法規(guī)才算真正落地見(jiàn)效。

  以跑路的形式侵吞消費(fèi)者的錢(qián)財(cái),其性質(zhì)與搶錢(qián)無(wú)異。杜絕這一亂象,既需要從源頭上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),讓想跑路的商家無(wú)處蒸發(fā);也需要加強(qiáng)資金監(jiān)管、處罰不法商家,起到約束和震懾作用。同時(shí),消費(fèi)者在注冊(cè)會(huì)員、預(yù)付資金時(shí),也要多看兩眼商家資質(zhì)和合同解除或違約責(zé)任,注意保留證據(jù)而不輕信口頭承諾。畢竟,辦卡前多麻煩一點(diǎn),是為了辦卡后少堵心一點(diǎn)。

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